Política de reembolso

En nuestra tienda, 

solo se realizan cambios del producto ( NO devolución de dinero)  en los siguientes casos:

✅ Orden incompleta o con piezas faltantes.
⚙️ Producto con fallas o mal funcionamiento.
💔 Producto roto o dañado en el envío.
🔄 Pedido diferente al solicitado.

⚠️ En cambio, no se realizan devoluciones por motivos de gusto personal o expectativas (por ejemplo, diferencias en color, textura, tamaño o percepción del resultado), ya que los productos se describen y muestran en detalle en la página antes de la compra.

Si tu caso corresponde a alguno de los puntos de garantía, por favor envíanos fotos o un video que evidencie el problema junto con tu número de pedido, y con gusto gestionaremos la garantía correspondiente. 🙏